Kontakty

Kontakty to osoby w Twojej organizacji, które otrzymują e-maile symulujące phishing. Dokładne zarządzanie kontaktami jest kluczowe dla prowadzenia skutecznych kampanii.

5.1 Lista Kontaktów

Przejdź do Ustawienia → Kontakty na pasku bocznym. Lista kontaktów wyświetla wszystkie kontakty na Twoim koncie z następującymi kolumnami:

Kolumna	Opis
Imię	Imię kontaktu (klikalne, aby zobaczyć szczegóły)
Nazwisko	Nazwisko kontaktu
E-mail	Adres e-mail (z ikoną ostrzeżenia, jeśli domena nie jest zweryfikowana)
Telefon	Numer telefonu (opcjonalnie)
Dział (Department)	Dział, do którego należy kontakt
Stanowisko (Title)	Stanowisko pracy
Lokalizacja (Location)	Biuro lub lokalizacja
Grupy	Liczba grup, do których należy kontakt
Ocena Ryzyka	Ocena ryzyka oznaczona kolorami (zielony = niskie, żółty = średnie, pomarańczowy = wysokie, czerwony = krytyczne)
Wydajność (Performance)	Współczynnik klikalności: w ile kampanii kliknęli vs. w ilu byli celem
Utworzono	Kiedy kontakt został dodany

5.2 Filtrowanie Kontaktów

Lista kontaktów zawiera pasek filtrów na górze, który pozwala zawęzić listę według:

• Działu

• Stanowiska

• Lokalizacji

• Specjalnych filtrów statusu, takich jak: kiedykolwiek kliknął w link phishingowy, kiedykolwiek przesłał dane, nigdy nie był celem, lub ukończył szkolenie.

5.3 Dodawanie pojedynczego kontaktu

Kliknij przycisk Nowy Kontakt (New Contact), aby ręcznie dodać kontakt. Wypełnij następujące pola:

• Imię i Nazwisko — Wymagane.

• E-mail — Wymagane. Musi być prawidłowym adresem e-mail.

• Telefon — Opcjonalnie.

• Dział, Stanowisko, Lokalizacja — Pola opcjonalne do kategoryzacji i filtrowania.

• Grupy — Przypisz kontakt do jednej lub więcej grup.

5.4 Import Kontaktów przez plik CSV

W przypadku importu masowego, PhishSpot obsługuje wgrywanie plików CSV. Proces ten składa się z trzech etapów:

1. Wgraj plik CSV — Kliknij przycisk Wybierz plik w sekcji importu i wybierz swój plik CSV. Możesz najpierw pobrać przykładowy plik CSV, aby zapoznać się z oczekiwanym formatem.

2. Podgląd (Preview) — Przejrzyj sparsowane dane przed importem. Podgląd pokazuje, które kolumny zostały wykryte oraz ewentualne znalezione błędy.

3. Potwierdź (Confirm) — Kliknij Potwierdź Import, aby utworzyć kontakty. Jeśli niektóre wiersze zawiodą, możesz pobrać plik CSV z błędnymi wierszami, aby je naprawić i zaimportować ponownie.

Wymagane kolumny w pliku CSV to: first_name, last_name, email. Opcjonalne kolumny to: telephone, groups (nazwy grup rozdzielone przecinkami), department, title, location.

5.5 Strona Szczegółów Kontaktu

Kliknij na imię i nazwisko dowolnego kontaktu, aby zobaczyć jego stronę szczegółów. Pokazuje ona pełne informacje profilowe, ocenę ryzyka, historię kampanii oraz wskaźniki wydajności pokazujące, jak dana osoba reagowała na przeszłe kampanie.